退役军人，有c1驾驶证。家具城担任副店长兼安装师，担任副店长期间，全面负责店内销售运营及团队管理，制定并执行销售策略，确保月度、季度及年度销售目标的达成。通过数据分析与市场调研，优化产品陈列与促销方案，提升客户购买体验，实现销售额同比增长15%。同时，负责客户关系维护，处理售后问题，提升客户满意度至95%以上。 兼任上门安装服务负责人，统筹安排安装团队的工作计划，确保项目按时高效完成。亲自参与复杂安装项目，解决技术难题，提升安装效率与质量。通过标准化流程与培训，将安装服务客户投诉率降低至2%以下，并获得多次客户好评。 在跨部门协作中，积极与采购、仓储及售后团队沟通，优化供应链管理，减少库存积压，提升周转率。通过引入智能化管理系统，进一步提升了销售与安装服务的协同效率，为公司节省运营成本10%。 凭借出色的销售业绩与团队管理能力，连续两年获得“优秀员工”称号，并带领团队获得“最佳销售团队”荣誉。